Перчатка для вычесывания шерсти с домашних животных True Touch

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

В течение 14 дней после получения товара Вы имеете право на возврат или обмен при условии, что: ● товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потёртостей и т.д.; ● товар полностью сохранил товарный вид; ● товар укомплектован, сохранены все ярлыки, плёнки и заводская маркировка. Процедура возврата товара надлежащего качества: 1. Свяжитесь с нами — позвоните по номеру +380 (93) 699-70-95 или напишите на pashashop30@gmail.com с темой «Возврат или обмен товара». 2. Отправьте товар — по адресу: Отделение «Новая почта» №13, г. Ровно. Номер телефона получателя — +380 (93) 699-70-95. Оплату услуг доставки осуществляет покупатель. 3. Сообщите реквизиты — отправьте номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств на электронную почту pashashop30@gmail.com или по номеру +380 (93) 699-70-95. 4. Получите средства или обмен — после получения и проверки посылки мы возвращаем средства на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3–7 рабочих дней. Возврат товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможности брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: 1. Свяжитесь с нами — позвоните по номеру +380 (93) 699-70-95 или напишите на pashashop30@gmail.com с темой «Возврат или обмен товара». 2. Отправьте товар — по адресу: Отделение «Новая почта» №13, г. Ровно. Номер телефона получателя — +380 (93) 699-70-95. Доставка при возврате бракованного товара осуществляется за счёт продавца. 3. Сообщите реквизиты — отправьте номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств на электронную почту pashashop30@gmail.com. 4. Получите средства или обмен — после получения и проверки посылки мы возвращаем средства на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3–7 рабочих дней. Исключения В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в возврате или обмене товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям согласно действующему Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Контакты: Телефон: +380 (93) 699-70-95 Email: pashashop30@gmail.com Адрес возврата: Отделение «Новая почта» №13, г. Ровно